Web-почта 
Веб-хостинг
Как работает веб-хостинг?
Веб-хостинг (shared-хостинг) – это такой вид хостинга, при котором сервер поделен на большое количество аккаунтов других клиентов. Веб-хостинг сайтов самый распространенный и экономичный, но и имеет ряд ограничений.
Стоит понимать, что некоторые ресурсы (оперативная память, трафик, процессорное время) все пользователи на одном сервере будут делить между собой. Тем не менее, если у вас небольшой сайт, ресурс с невысокой посещаемостью, то вам веб-хостинг подойдет как нельзя кстати.
Для чего подойдет виртуальный хостинг?
Для простых сайтов-визиток, информационных сайтов, среднепосещаемых блогов и форумов, а также интернет-магазинов с минимальными требованиями.
Как перенести мой сайт на ваш сервер?
В личном кабинете создайте обращение в техническую поддержку и воспользуйтесь одним из вариантов.
Вариант 1
Сообщите данные для доступа в личный кабинет хостера, где находится ваш сайт и мы оперативно сделаем перенос вашего сайта и домена.
Вариант 2
Сделайте резервную копию сайта в личном кабинете хостера и загрузите эту копию в панели управления.
Где расположены ваши сервера?
Сервера расположены в Москве.
Производите ли вы резервное копирование сайтов?
Обязательно делаем резервные копии за последние 30 дней.
Могу ли я разместить несколько доменов в моей учетной записи хостинга?
Конечно! На всех тарифных планах, кроме Хост-1, вы можете разместить неограниченное количество сайтов в зависимости от выбранного тарифного плана. Но вы должны понимать, что у виртуального хостинга всегда существуют ограничения на потребляемые ресурсы сервера.
Через какое время будет удален мой сайт, если я не произведу продление в срок?
В случае не оплаты активной услуги, удаление производится спустя 7 дней с момента фактической остановки услуги. Не забывайте продлевать услуги вовремя.
Какие методы оплаты доступны на вашем хостинге?
Для наших клиентов доступны большинство популярных методов оплаты, таких как: Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI-кошелек, Банковские карты VISA/MasterCard, PayPal, платежная система Интеркасса, мобильные операторы, и даже оплата через BitCoin (BTC).
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да, мы работаем официально, с возможностью оплаты услуг через безналичный платеж, с созданием финансовой отчетности. Вы можете сформировать счет на оплату самостоятельно в личном кабинете.
Есть ли гарантия возврата денег?
Да, конечно. Если в течение 30-ти дней по какой-то причине вас не устроил наш хостинг, мы вернём вам деньги.
VPS-хостинг
Какая виртуализация используется для создания VPS серверов?
Для создания виртуальных серверов мы выбрали наиболее развитую технологию аппаратной виртуализации KVM, позволяющей создать сервера с гарантированными ресурсами заданные каждым тарифным планом.
Могу ли я установить свой ISO-образ при создании сервера?
В целях безопасности мы вынуждены отказаться от использования образов клиентов.
Мне не подходит ни один из тарифных планов, могу ли я сконфигурировать тариф?
Да, конечно. Достаточно в личном кабинете написать в техподдержку с указанием нужной вам конфигурации, либо написать на support@host-ko.ru.
Где расположены ваши сервера?
Сервера расположены в Германии и Финляндии.
Есть ли у вас ограничения по трафику?
Так как ширина канала 1 Гбит на каждый VPS, то и ограничение 20 терабайт в месяц. Этого трафика в 90% более чем достаточно.
Производите ли вы резервное копирование VPS серверов?
Делаем резервные копии за последние 7 дней при условии включения опции «Резервное копирование». Стоимость опции 20% от стоимости тарифа на VPS.
Через какое время будет удален мой сервер, если я не произведу продление в срок?
В случае не оплаты активной услуги, удаление производится спустя 7 дней с момента фактической остановки услуги. Не забывайте продлевать услуги вовремя.
Производите ли вы перенос сайтов с другого хостинга?
Да, мы с радостью поможем перенести сайты от другого хостинг провайдера на арендуемый виртуальный сервер. Получить консультацию по переносу, и настройке сервера Вы можете в личном кабинете, создав тикет. В бесплатный перенос сайтов не входит настройка сервера под требование скрипта. Перенос сайтов производится после установки панели управления, и создании базового веб-окружения для работы сайта.
Какие методы оплаты доступны на вашем хостинге?
Для наших клиентов доступны большинство популярных методов оплаты, таких как: Webmoney, Yandex.Деньги, QIWI-кошелек, VISA / MasterCard / МИР, PayPal, платежная система Интеркасса, мобильные операторы, и даже оплата через BitCoin (BTC).
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да, мы работаем официально, с возможностью оплаты услуг через безналичный платеж, с созданием финансовой отчетности. Вы можете сформировать счет на оплату самостоятельно в личном кабинете.
Есть ли гарантия возврата денег?
Да, конечно. Если в течение 30-ти дней по какой-то причине вас не устроил наш хостинг, мы вернём вам деньги.
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
